Sistem Manajemen Pengetahuan TerintegrasiSistem Manajemen Pengetahuan Terintegrasi

Tentang layanan ini

Masalah paling umum di organisasi besar bukan kekurangan sistem, melainkan sebaliknya: terlalu banyak sistem yang tidak saling terhubung. Pengetahuan tacit hilang saat karyawan resign, dan berdasarkan riset, 40% pengetahuan tacit hilang dalam 6 bulan pertama setelah turnover. Kami merancang arsitektur yang menyambungkan pengetahuan lintas sistem yang sudah Anda pakai, tanpa menggantinya. Ini juga fondasi yang jujur untuk kebutuhan AI, sebab chatbot atau RAG internal cuma sebagus arsitektur pengetahuan di baliknya, dan 40-60% implementasi RAG gagal karena fondasi ini diabaikan. Kami mengerjakannya dengan pendekatan forward deployed engineer. Insinyur kami ikut duduk bersama tim Anda, membangun versi awal sistemnya dengan cepat, lalu tetap ada untuk terus mengembangkannya seiring organisasi Anda bertumbuh dan berubah. Jadi bukan proyek sekali jadi yang kaku begitu diserahkan, melainkan sistem yang ikut tumbuh bersama organisasi.

Proses kerja

1. 1

   Audit sistem dan silo pengetahuan yang sudah ada

2. 2

   Penempatan insinyur langsung bersama tim untuk memahami cara kerja sehari-hari

3. 3

   Perancangan arsitektur integrasi

4. 4

   Migrasi dan penyambungan sumber pengetahuan secara iteratif

5. 5

   Penyiapan fondasi untuk kebutuhan AI/RAG

6. 6

   Pendampingan berkelanjutan seiring organisasi bertumbuh